Intégrer le système dans la structure

Pour harmoniser les actions de chacun, définissez les fonctions au sein de la structure, leur rôle dans les processus et les interactions entre ceux-ci. Commencez à faire tourner la roue de Deming grâce au processus de traitement des améliorations continues intégré!

Qui est responsable de quoi? Qui contacter dans quelle situation? Comment se réalisent les activités dans l’établissement? Où trouver les documents utiles? Quel est l’état de conformité de la structure par rapport à ses certifications?

Un système Qualité peut paraître coûteux, rébarbatif et maîtrisable uniquement par l’expert qui l’a mis en place. Et pourtant, il est aujourd’hui essentiel au bon fonctionnement de toute organisation. Focus veut changer la place de la Qualité, l’intégrant organiquement au sein de la structure, au point qu’elle devienne transparente et utilisée. Une ressource incontournable pour chaque collaborateur!

  • Description des processus métier

  • Objectifs du plan d’étude

  • Gestion documentaire

  • Suivi des améliorations continues

  • Check des normes(QSC)